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Rua das Lages 544/552 4410-312 Canelas Vila Nova de Gaia
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Seg. a Sexta: 08:30h 18:00h
Almoço: 12:30h - 14:00h
Perguntas Frequentes
Como posso obter um orçamento?
A Valsteel disponibiliza várias maneiras de pedir um orçamento:
Formulário de pedido de orçamento no site — em muitas páginas de produto existe um formulário onde pode preencher os dados da sua empresa e os detalhes necessários para receber uma proposta.
Também pode usar o formulário geral de contacto no site para solicitar um orçamento especificando o produto ou solução que pretende.
Email direto para vendas — Pode enviar o seu pedido detalhado para:
comercial@valsteel.pt
Telefone para apoio comercial:
+351 227 320 510 (rede fixa nacional)
Ao fazer o pedido, inclua sempre: tipo de produto, especificações técnicas (dimensões, norma, acabamento), quantidades, prazo de entrega pretendido e dados da empresa — isto ajuda a Valsteel a preparar uma proposta mais precisa.
Qual é o tempo de resposta a um orçamento?
A Valsteel indica que tenta responder aos pedidos de orçamento em cerca de 24 horas após a receção da sua solicitação.
Em alguns casos (produtos com especificações técnicas mais complexas ou pedidos personalizados), a resposta poderá demorar um pouco mais, pois a equipa técnica pode precisar de confirmar detalhes antes de formalizar a proposta.
A Valsteel trabalha com pedidos personalizados?
Sim — a empresa trabalha com soluções “sob medida” além dos artigos standard.
Isto significa que se tiver um projeto com requisitos específicos de material, dimensões ou características técnicas, pode igualmente enviar um pedido de orçamento detalhado. A equipa analisará conforme as suas necessidades e prepara uma proposta adequada.
Dica: quanto mais detalhes técnicos incluir no pedido (por exemplo desenhos, tolerâncias, normas de material, quantidades), mais rápida e precisa será a resposta.
